Chauffagiste spécialiste des pompes à chaleur : ce qu’il fait de plus
Un chauffagiste installe et entretient des chauffages. Un chauffagiste spécialiste des pompes à chaleur prend en charge, en plus, ce qui fait la réussite d’une PAC : l’étude de la maison, un dimensionnement selon les normes SIA en vigueur, le dossier de subvention, la certification de l’installation et le suivi pendant toute sa durée de vie. Voici ce que recouvre chacune de ces étapes chez Thermalp.
Une chaudière et une pompe à chaleur ne se posent pas de la même façon
Une chaudière produit sa chaleur en brûlant un combustible. Une pompe à chaleur déplace une chaleur prise dans l’air ou dans le sol, et son rendement dépend directement de deux choix faits avant la pose : sa puissance, et la température d’eau qu’elle devra fournir. Trop puissante ou trop faible, trop chaude ou mal réglée, elle consomme davantage pour le même confort.
C’est pourquoi le métier commence bien avant le chantier.
1. La visite technique et l’étude
La visite est gratuite et sans engagement. Elle relève ce qui décide du projet : la consommation des dernières années, les radiateurs ou le chauffage au sol, la température de départ dont la maison a besoin, la place pour l’unité extérieure et l’alimentation électrique. Le bruit fait partie de l’étude : l’emplacement doit respecter les exigences de la protection contre le bruit vis-à-vis du voisinage.
La puissance est étudiée et dimensionnée selon les normes SIA en vigueur, avec l’expérience de l’équipe. Si vos radiateurs sont en question, la visite le vérifie pièce par pièce, comme nous l’expliquons dans ce billet sur les radiateurs.
2. L’offre et le dossier de subvention
Vous recevez une offre écrite sous 48 heures après la visite, expliquée sur place et remise en main propre. Elle détaille la machine, les travaux, le prix et la subvention attendue.
La subvention se demande avant les travaux, dans les trois cantons où nous intervenons, et au moins 14 jours avant à Genève. Nous préparons le dossier avec vous. Thermalp est aussi prestataire inscrit du conseil « chauffez renouvelable », le conseil incitatif qui aide à comparer les solutions avant de choisir.
3. La pose et le certificat PAC Système-Module
Un remplacement de chauffage demande environ cinq jours ouvrables sur site. À la mise en service, la machine est réglée sur la maison : courbe de chauffe, eau chaude sanitaire, programmes.
Thermalp Sàrl est inscrite au registre des installateurs PAC Système-Module, le standard suisse de qualité pour la planification, la construction et la mise en service des pompes à chaleur. Le certificat est délivré par installation, par le Groupement professionnel suisse pour les pompes à chaleur, jusqu’à 15 kW environ. De nombreux cantons en font une condition de subvention. Au-delà de 15 kW, l’installation doit répondre aux exigences du canton : machine labellisée EHPA et garantie de performance.
4. L’entretien et le dépannage, toutes marques
Une pompe à chaleur vit environ 20 ans. L’entretien en suit la performance : circuit frigorifique, pressions, débits, sondes et réglages, avec le relevé des compteurs d’une année sur l’autre. L’entretien ponctuel d’une pompe à chaleur commence à 450 CHF, le contrat d’entretien à 490 CHF par an, prix TTC, TVA 8,1 % comprise.
Nous dépannons toutes les pompes à chaleur, toutes marques, sous contrat ou non, y compris celles que nous n’avons pas posées. Les pièces courantes sont en stock à l’atelier de Champagne et dans nos véhicules. Pour les urgences, notre piquet répond de 7 h à 20 h, tous les jours, sur Vaud, à Genève et sur le littoral neuchâtelois.
5. Les chaudières, toujours
Un chauffagiste spécialiste des pompes à chaleur reste un chauffagiste : tant qu’une maison garde sa chaudière, elle a besoin de son entretien et de son contrôle de combustion. Nous entretenons les chaudières à mazout, à gaz et à bois. Sur Vaud, le réglage de combustion, après un contrôle non conforme du ramoneur, est effectué par notre Spécialiste en systèmes thermiques avec brevet fédéral, la qualification fédérale des spécialistes de la combustion, et le rapport de réglage transmis au canton fait foi : Thermalp est une entreprise spécialisée en brûleurs agréée par le canton de Vaud. À Genève, nous intervenons sur demande pour l’entretien et la préparation avant le contrôle. Le délai et la marche à suivre sont détaillés dans ce billet sur les 30 jours.
L’équipe et la zone
Votre interlocuteur, du premier appel au suivi, est Samir Bouhadji, fondateur de Thermalp, qui a dirigé des équipes techniques chez les fournisseurs leaders du marché en Suisse romande. L’équipe cumule plus de vingt ans d’expérience du chauffage, et forme ses apprentis jusqu’au CFC.
Le siège est à Champagne, dans le Nord vaudois, et le bureau de Genève à Grand-Lancy. Nous couvrons les cantons de Vaud et de Genève et le littoral neuchâtelois, de Vaumarcus au Landeron, pour les maisons individuelles et les immeubles d’habitation.
Questions fréquentes
Intervenez-vous sur une pompe à chaleur posée par une autre entreprise ?
Oui. Le dépannage et l’entretien couvrent toutes les marques, sous contrat ou non.
Quelle différence entre le brevet fédéral et le certificat PAC Système-Module ?
Le brevet fédéral est une qualification de personne, celle des spécialistes de la combustion : il concerne les chaudières. Le certificat PAC Système-Module concerne une installation de pompe à chaleur précise, jusqu’à 15 kW environ, et s’obtient installation par installation.
Combien coûte une pompe à chaleur posée ?
Pour une villa d’environ 150 m² et une pompe à chaleur air-eau extérieure de 8,5 kW, comptez de 41’000 à 47’000 CHF TTC avant subvention. C’est une estimation : le prix exact figure dans l’offre, après la visite.
Pour une première idée chiffrée, l’estimation en ligne part de votre logement ; l’entreprise et son équipe sont présentées sur la page entreprise, et la visite se demande depuis la page contact.
Sources
- PAC Système-Module, présentation du standard et du certificat d’installation, consultée le 4 octobre 2026
- PAC Système-Module, registre des installateurs : Thermalp Sàrl, vérifié le 4 octobre 2026