Contrat d’entretien multi-sites · régies et gérances
Un contrat d’entretien pour tout votre parc.
Votre chauffagiste entretient toutes les installations de votre parc, quelle que soit leur énergie, sous un seul contrat, avec un planning annuel qui regroupe les passages par secteur, cale l’entretien des chaudières sur les échéances du contrôle de combustion selon l’OPair et vous rend un rapport par objet.
Le contrat d’entretien multi-sites
Le service annuel de toutes les installations du parc, quelle que soit leur énergie, avec un planning qui regroupe les passages par secteur et cale l’entretien des chaudières sur les échéances du contrôle de combustion selon l’OPair.
Mazout et gaz
Nettoyage, réglage de combustion, contrôle des sécurités et de la régulation, préparation du contrôle de combustion selon l’OPair.
Bois et pellets
Décendrage, contrôle de la vis d’alimentation, des sondes et de l’allumage.
Solaire thermique
Contrôle du fluide, de la pression, du circulateur et des capteurs.
Pompes à chaleur
Circuit, pressions, régulation, performances, quelle que soit la marque.
Vous savez à l’avance quand nous passons où
Début de saison
Le planning annuel est établi par secteur et par type d’installation. Chaque objet a sa date, chaque chaudière à combustion son entretien, calé avant l’échéance du contrôle selon l’OPair.
Passages regroupés
Les objets d’un même secteur sont visités dans la même journée : moins de déplacements facturés, moins d’interruptions pour les locataires.
Rapport par objet
Après chaque passage : travaux faits, mesures, réserves, photos utiles. Après un contrôle de combustion non conforme, sur Vaud, le rapport de réglage part au canton.
Suivi des échéances
Les dates de contrôle et d’entretien sont tenues à jour toute l’année ; la régie reçoit les alertes avant les échéances, pas après.
Des documents, pour chaque objet
Les conditions par type d’installation, le déplacement, le taux horaire de dépannage et les majorations de piquet sont écrits une fois dans le contrat cadre, valables pour tout le parc.
- Un planning annuel par objet, établi en début de saison et tenu à jour
- Un rapport après chaque passage : travaux faits, réserves, photos utiles
- Sur Vaud, le rapport de réglage transmis au canton après un contrôle de combustion non conforme
- Une recommandation écrite dès qu’une installation approche de sa fin de vie, avec une estimation du remplacement
- Une facturation par objet ou groupée, au choix de la régie
Quand un immeuble appelle un dimanche
Sous contrat, les objets bénéficient de la priorité d’intervention et du service de piquet de 7 h à 20 h, tous les jours dans les cantons de Vaud et de Genève et le littoral neuchâtelois. La régie est informée de l’intervention et de la suite, pour pouvoir répondre aux locataires sans attendre.
Un parc déjà entretenu par une autre entreprise ?
Nous reprenons à n’importe quel moment de l’année : inventaire, état des lieux par objet, puis contrat cadre et planning. Les urgences sont couvertes dès la signature, le planning annuel démarre à la saison suivante.
Comment nous reprenons un parcContrat multi-sites : questions fréquentes
Comment le planning est-il construit ?
En début de saison, nous regroupons les passages par secteur et par type d’installation, nous calons l’entretien des chaudières concernées sur les échéances du contrôle de combustion selon l’OPair, et nous tenons le planning à jour au fil de l’année. Vous savez à l’avance quand nous passons où.
Que comprend le prix ?
L’entretien annuel de chaque installation selon son énergie, le déplacement et le rapport. Les conditions sont écrites par type d’installation dans le contrat cadre. Les pièces et les réparations hors entretien font l’objet d’une offre ou sont facturées au tarif convenu.
Le piquet est-il compris ?
Sous contrat, les objets bénéficient de la priorité d’intervention et du service de piquet de 7 h à 20 h, tous les jours, dans les cantons de Vaud et de Genève et sur le littoral neuchâtelois. Pour les hôtels, les établissements de soins et les entreprises dont l’activité dépend du chauffage ou de l’eau chaude, un service continu, 24 h/24, est prévu par contrat dédié. Les majorations de piquet sont écrites dans le contrat cadre, avec le taux horaire et le déplacement.
Que se passe-t-il quand une installation n’est plus réparable ?
Nous l’écrivons dans le rapport, avec une estimation du remplacement et un calendrier réaliste. La régie décide en connaissance de cause, et l’étude du remplacement démarre sans repartir de zéro.
Pouvez-vous reprendre le parc en cours d’année ?
Oui. L’inventaire et l’état des lieux se font à n’importe quel moment ; le planning annuel démarre à la saison suivante et les urgences sont couvertes dès la signature.
Cette prestation fait partie de ce que nous proposons aux régies, aux PPE et aux bureaux d’études. Voir l’ensemble, ou directement :
« Un partenaire réactif, engagé et professionnel. Encore merci pour cette mission réussie. Au plaisir d’œuvrer à nouveau à vos côtés »
Services Supertramp · Intervention pour un client professionnel « J’aimerais bien trouver des professionnels pareil dans tous les domaines, cela nous changerait la vie. Humain, honnête et sympathique. Je recommande vivement »
Fabrice Golay · Installation d’un chauffage « Service impeccable !! Nous avons installé notre PAC avec Thermalp et nous en sommes ravis. Qualité et efficacité au top ! Samir très gentil et toujours disponible. Nous le conseillons fortement les yeux fermés ! »
Sara Jaquier · Installation d’une pompe à chaleur « L’Éternel nous a bénis en mettant Thermalp Sàrl et plus précisément Samir sur notre chemin. Il nous a déjà beaucoup aidés avec la réparation et l’entretien de notre chaudière et nous avons toujours été entièrement satisfaits de son travail. C’est un professionnel très compétent, prévoyant, humain et honnête. Il prend vraiment le temps de chercher la panne et de trouver la bonne solution. Il ne se décourage pas et cherche jusqu’à ce qu’il trouve. Il s’intéresse réellement à vous et à votre problématique. Le plus apprécié, la confiance. On sait qu’on peut compter sur lui à 100 %, qu’il sera là quand on en aura besoin et qu’il saura toujours nous conseiller avec honnêteté. Recommandé à 100 % ! »
Ivano Champ · Réparation et entretien d’une chaudière « Que du professionalisme, réaction très rapide et efficace, à l’écoute du problème et très explicatif dans la démarche et de l’exécution et dans la résolution du problème (chauffage à gaz en erreur et arrêt de production d’eau chaude). 48 h depuis la demande à la résolution (assistance par téléphone 1 h après la demande en ligne, 4 h pour isoler le problème (carte électrique défectueuse), 24 h commande et réception d’une nouvelle carte et ensuite déplacement sur place pour réparer et faire la mise en marche !! Bravo et un grand merci !!! »
Thomas Wagner · Dépannage d’un chauffage à gaz « Super expérience… Monsieur est venu faire un diagnostic de surconsommation de la chaudière à gaz et en a trouvé la cause. Très disponible pendant l’analyse de plusieurs jours et a assuré un suivi de très bonne qualité. Bravo, je recommande vivement ses services ! »
Boris · Diagnostic d’une chaudière à gaz « Je recommande vivement cette entreprise.Disponible efficace et rapide. Enfin des professionnels qui sont à l’écoute des clients et qui trouve des solutions selon nos besoins. Je les recontacterai sans hésiter. »
Stephanie Gallardo « Des professionnels à l’écoute, un travail de qualité et dans le respect des délais, merci à vous pour votre travail et vos précieux conseils »
Rachid Berragrag « Très professionnel, une personne de confiance. »
Julien Krauss · Réparation d’un chauffage
Demander une offre de contrat pour votre parc
Envoyez la liste des objets, même approximative. Réponse le jour même (demande reçue en semaine avant 17 h), et l’offre vous parvient sous 48 heures après l’état des lieux.
Sur Vaud, le réglage des brûleurs selon l’OPair, avant le contrôle du ramoneur ou après un rapport non conforme, est assuré par un Spécialiste en systèmes thermiques avec brevet fédéral, la qualification fédérale des spécialistes de la combustion, au sein d’une entreprise spécialisée en brûleurs agréée par le canton de Vaud ; à Genève, nous intervenons sur demande pour l’entretien et la préparation avant le contrôle. L’équipe cumule plus de vingt ans d’expérience du chauffage.