Régies et gérances · Vaud, Genève, littoral neuchâtelois
Chauffagiste des régies et des gérances : un parc, un interlocuteur.
Vous gérez des immeubles dont les chaufferies n’ont pas toutes le même âge ni la même énergie. Nous reprenons l’entretien de tout le parc, nous préparons chaque chaudière au contrôle de combustion selon l’OPair et, sur Vaud, la réglons après un rapport non conforme, nous assurons le piquet et nous préparons les remplacements, sous un contrat cadre signé une fois.
Continuité, conformité, traçabilité
La continuité
Un immeuble sans chauffage un matin de janvier, ce sont des locataires qui appellent la régie. Sous contrat, l’appel passe en priorité et le piquet répond de 7 h à 20 h, tous les jours dans les cantons de Vaud et de Genève et sur le littoral neuchâtelois.
La conformité
Entretien des chaudières calé sur les échéances du contrôle selon l’OPair, rapport de réglage transmis au canton de Vaud après un contrôle non conforme, entretien documenté, échéances tenues : le parc reste en règle sans que vous ayez à y penser.
La traçabilité
Un rapport par passage, des photos utiles, une recommandation écrite quand une installation approche de sa fin de vie. Vous décidez sur pièces.
Un seul interlocuteur
Samir Bouhadji, fondateur de Thermalp, suit votre parc de bout en bout : entretien, dépannage, remplacement. Vous n’expliquez jamais deux fois la même chaufferie.
Le contrat cadre régies et gérances
Un seul document pour tout votre parc, signé une fois : il fixe les conditions, les délais et l’interlocuteur pour chaque objet que vous nous confiez, aujourd’hui ou plus tard.
Le service annuel de chaque installation est décrit sur la page du contrat d’entretien multi-sites.
Un interlocuteur désigné
Le fondateur suit votre parc et répond à vos gérants techniques, avec un remplaçant connu pendant ses absences.
Des conditions par objet
Tarif d’entretien par type d’installation, déplacement, taux horaire de dépannage et majorations de piquet, écrits une fois et valables pour tout le parc.
Des délais engagés
Réponse le jour même (demande reçue en semaine avant 17 h), visite planifiée, offre sous 48 heures après la visite, priorité d’intervention sous contrat.
Un reporting par objet
Rapport après chaque passage, rapport de réglage transmis au canton de Vaud après un contrôle non conforme, échéances tenues à jour, recommandation écrite quand une installation approche de sa fin de vie.
Une porte d’entrée pour les remplacements
Quand une chaufferie doit être remplacée, l’étude et l’offre partent des données déjà connues : pas de redémarrage à zéro.
Aucun minimum d’objets
Un immeuble suffit pour commencer ; le contrat s’étend ensuite objet par objet.
Ce que nous tenons, noir sur blanc
| Étape | Délai | Ce que cela veut dire |
|---|---|---|
| Réponse à votre demande | Le jour même, demande reçue en semaine avant 17 h | Par le fondateur, qui dimensionne lui-même les installations. |
| Visite sur site | Fixée lors de cet échange | Chaufferie, émetteurs, local, voisinage : nous mesurons avant de chiffrer. |
| Offre écrite | Sous 48 heures après la visite | Nous venons vous l’expliquer et vous la remettre en main propre, avec les prochaines étapes. |
| Urgence | Piquet de 7 h à 20 h, tous les jours ; sous contrat, votre appel passe en priorité | Dans les cantons de Vaud et de Genève et sur le littoral neuchâtelois. Service continu 24 h/24, sous contrat dédié, pour les hôtels, les établissements de soins et les entreprises dont l’activité dépend du chauffage ou de l’eau chaude. |
De l’inventaire au parc qui tourne
Inventaire
Liste des objets, énergie et âge de chaque installation, carnets et rapports existants si vous les avez. Un immeuble suffit pour commencer.
État des lieux
Visite de chaque chaufferie : état, sécurités, échéances OPair, réserves. Le point de départ écrit du contrat.
Contrat cadre et planning
Conditions par objet, délais, interlocuteur, reporting, planning annuel des passages. Signé une fois, étendu objet par objet.
Le parc tourne
Entretien, OPair, dépannage prioritaire, et l’étude des remplacements qui part des données déjà connues.
Remplacer sans repartir de zéro
Quand une chaudière collective arrive en fin de vie, l’étude du remplacement part des données déjà connues du contrat : consommation, puissance, émetteurs, local, voisinage. Nous étudions la pompe à chaleur collective, en une ou plusieurs unités, ou la solution qui convient au bâtiment si la pompe à chaleur n’y a pas sa place. Sur Vaud, le canton aide un immeuble au kW, dans la limite de 50 W par m² chauffé : pour 600 m², 12’000.– en air-eau ou 28’000.– en géothermie. À Genève, près d’un réseau thermique structurant, un immeuble dont la chaufferie dépasse 50 kW doit s’y raccorder : nous faisons la demande d’information à SIG dès l’étude.
Offre écrite sous 48 heures après la visite, expliquée et remise en main propre, avec les variantes et le calendrier.
Dossier de subvention monté et déposé avant les travaux, selon le barème en vigueur du canton.
Pour une PPE : offre, variantes, estimation de subvention et planning, de quoi présenter un projet clair à l’assemblée.
Continuité du chauffage pendant les travaux, phasage étudié avec la régie.
Remplacer une chaudière mazout · Remplacer une chaudière gaz · Subventions par canton
Régies et gérances : questions fréquentes
Faut-il un nombre minimum d’objets ?
Non. Un immeuble suffit pour commencer. Le contrat cadre est écrit pour s’étendre objet par objet, au rythme où vous nous confiez votre parc.
Quelles énergies couvrez-vous ?
Mazout, gaz, bois et pellets, solaire thermique et pompes à chaleur de toutes marques. Une seule équipe pour un parc aux énergies mélangées, ce qui simplifie votre planning et vos interlocuteurs.
Reprenez-vous un parc entretenu jusqu’ici par une autre entreprise ?
Oui. Nous commençons par un inventaire des installations et un état des lieux par objet, puis nous proposons le contrat cadre avec un planning annuel. Les carnets et rapports existants nous font gagner du temps, mais nous savons aussi partir de rien.
Comment se passe une urgence sur un immeuble ?
Sous contrat, votre appel passe en priorité et le service de piquet répond de 7 h à 20 h, tous les jours, dans les cantons de Vaud et de Genève et sur le littoral neuchâtelois. Pour les hôtels, les établissements de soins et les entreprises dont l’activité dépend du chauffage ou de l’eau chaude, un service continu, 24 h/24, est prévu par contrat dédié. Nous vous tenons informés de l’intervention et de la suite, pour que vous puissiez répondre aux locataires.
Que recevons-nous après un passage ?
Un rapport par objet : travaux faits, mesures, réserves, photos utiles, et, sur Vaud, après un contrôle de combustion non conforme, le rapport de réglage transmis au canton. Quand une installation approche de sa fin de vie, la recommandation de remplacement est écrite et chiffrée.
Que devient la chaufferie en fin de vie ?
L’étude du remplacement part des données déjà connues du contrat : consommation, puissance, émetteurs, local. Vous recevez une offre écrite sous 48 heures après la visite, expliquée et remise en main propre, avec le dossier de subvention prêt à déposer.
Travaillez-vous avec les PPE ?
Oui. Pour une assemblée de copropriétaires, nous fournissons l’offre écrite, les variantes, l’estimation de subvention et le calendrier, de quoi présenter un projet clair. La répartition des coûts relève du règlement de la PPE et de son administrateur.
Cette prestation fait partie de ce que nous proposons aux régies, aux PPE et aux bureaux d’études. Voir l’ensemble, ou directement :
« Un partenaire réactif, engagé et professionnel. Encore merci pour cette mission réussie. Au plaisir d’œuvrer à nouveau à vos côtés »
Services Supertramp · Intervention pour un client professionnel « J’aimerais bien trouver des professionnels pareil dans tous les domaines, cela nous changerait la vie. Humain, honnête et sympathique. Je recommande vivement »
Fabrice Golay · Installation d’un chauffage « Service impeccable !! Nous avons installé notre PAC avec Thermalp et nous en sommes ravis. Qualité et efficacité au top ! Samir très gentil et toujours disponible. Nous le conseillons fortement les yeux fermés ! »
Sara Jaquier · Installation d’une pompe à chaleur « L’Éternel nous a bénis en mettant Thermalp Sàrl et plus précisément Samir sur notre chemin. Il nous a déjà beaucoup aidés avec la réparation et l’entretien de notre chaudière et nous avons toujours été entièrement satisfaits de son travail. C’est un professionnel très compétent, prévoyant, humain et honnête. Il prend vraiment le temps de chercher la panne et de trouver la bonne solution. Il ne se décourage pas et cherche jusqu’à ce qu’il trouve. Il s’intéresse réellement à vous et à votre problématique. Le plus apprécié, la confiance. On sait qu’on peut compter sur lui à 100 %, qu’il sera là quand on en aura besoin et qu’il saura toujours nous conseiller avec honnêteté. Recommandé à 100 % ! »
Ivano Champ · Réparation et entretien d’une chaudière « Que du professionalisme, réaction très rapide et efficace, à l’écoute du problème et très explicatif dans la démarche et de l’exécution et dans la résolution du problème (chauffage à gaz en erreur et arrêt de production d’eau chaude). 48 h depuis la demande à la résolution (assistance par téléphone 1 h après la demande en ligne, 4 h pour isoler le problème (carte électrique défectueuse), 24 h commande et réception d’une nouvelle carte et ensuite déplacement sur place pour réparer et faire la mise en marche !! Bravo et un grand merci !!! »
Thomas Wagner · Dépannage d’un chauffage à gaz « Super expérience… Monsieur est venu faire un diagnostic de surconsommation de la chaudière à gaz et en a trouvé la cause. Très disponible pendant l’analyse de plusieurs jours et a assuré un suivi de très bonne qualité. Bravo, je recommande vivement ses services ! »
Boris · Diagnostic d’une chaudière à gaz « Je recommande vivement cette entreprise.Disponible efficace et rapide. Enfin des professionnels qui sont à l’écoute des clients et qui trouve des solutions selon nos besoins. Je les recontacterai sans hésiter. »
Stephanie Gallardo « Des professionnels à l’écoute, un travail de qualité et dans le respect des délais, merci à vous pour votre travail et vos précieux conseils »
Rachid Berragrag « Très professionnel, une personne de confiance. »
Julien Krauss · Réparation d’un chauffage
Demander une offre pour votre parc
La liste des objets suffit pour commencer. Réponse le jour même (demande reçue en semaine avant 17 h).
Sur Vaud, le réglage des brûleurs selon l’OPair, avant le contrôle du ramoneur ou après un rapport non conforme, est assuré par un Spécialiste en systèmes thermiques avec brevet fédéral, la qualification fédérale des spécialistes de la combustion, au sein d’une entreprise spécialisée en brûleurs agréée par le canton de Vaud ; à Genève, nous intervenons sur demande pour l’entretien et la préparation avant le contrôle. L’équipe cumule plus de vingt ans d’expérience du chauffage.